
Gouvernant / Gouvernante d'hôtel
Emploi Hôtellerie - Camping
Palud-sur-Verdon, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire
En tant que Gouvernant(e) Général(e), vous êtes le/la référent(e) qualité, organisation et management du service housekeeping.
Vous encadrez et accompagnez les femmes et valets de chambre, garantissez l'application des standards et participez activement à l'opérationnel lorsque nécessaire.
VOS MISSIONS
Qualité & standards (aligné avec les missions équipes)
- Garantir la propreté et la présentation des chambres, salles de bain et espaces communs selon nos standards
- Contrôler les chambres à blanc, recouches et départs
- Veiller à la bonne préparation des chambres selon les consignes de la réception et les demandes clients
- Assurer un niveau de qualité constant
Management & accompagnement
- Manager, former et encadrer une équipe
- Organiser le travail quotidien (répartition chambres, priorités, renforts)
- Accompagner les équipes sur le terrain et intervenir en renfort si nécessaire
- Veiller au respect des procédures, du matériel et des espaces
- Maintenir une ambiance de travail saine, respectueuse et motivante
Organisation & logistique
- Superviser la gestion du linge (linge hôtel, spa, cuisine, uniformes)
- Gérer les stocks de produits d'entretien, produits d'accueil[...]